当传统酒店遇旺季，如何以“智”创收，大绽异彩？！

李经理是某高级酒店的大堂经理，她所任职的酒店位于著名景区附近，地理位置优越，眼看旅游旺季来临，李经理却发起了愁。

原因是在旅游旺季，前台接待人流量激增，导致办理入住的旅客总是排起长长的队伍，本来长途跋涉就辛苦，还在入住办理上费时费力，引起了客户的不满与投诉，让一向严格要求优质服务的李经理犯了难。

为了减少旅客等待时间、减轻前台接待压力，李经理引入了智客迅酒店智能前台自助机，并在阳光雨露高质高效的产品交付服务配合下，赶在旺季来临之前对酒店进行了设备安装部署，并对入住系统进行了全面智能升级。

成都智客迅科技有限公司（以下简称“智客迅”）作为酒店智能入住解决方案的行业第一供应商，致力于打造全场景的智慧酒店生态系统，目前推出了酒店智能前台入住机器人，已累计为全国各地区近1000多家酒店提供酒店智能前台系统，为800多万人次进行了服务。

由于智客迅的终端客户多为连锁酒店，服务范围具有多区域、高并发性的特点，加之不同酒店客户需求不同，需要定制化的系统程序方案。在自有技术交付资源不足，且容易受到多方牵制的情况下，阳光雨露20+年的产品交付经验，全国资源快速调配的能力，以及遥遥领先的优质业界口碑，获得了智客迅的认可与信赖，经过多次深入了解和沟通后，与阳光建立了共赢的合作关系。

阳光雨露产品交付服务作为酒店智能化转型的“加速剂”，凭借覆盖全国1-6线城市的2500+服务网络，快速调取10000+名IT服务工程师储备资源。高效响应前台自助入住机的安装、调试和售后。依托丰富的智能设备安装、调试经验，全方位满足智客迅终端酒店客户需求，交付范围覆盖安徽、北京、福建、广东、海南等城市。

在颠覆酒店传统入住模式，让终端客户享受到极速入住、闪电退房的同时，智客迅还为不同类型的酒店提供定制化的入住系统。智客迅协同阳光技术指导，对一线交付工程师进行统一的技术指导与培训，按照酒店的品牌形象、客户服务流程和特色服务等要求进行调试，确保住客体验统一且符合酒店的品牌标准。

作为产品服务行业领军者，阳光雨露积极探索客户核心诉求，全面发掘自身潜力，打造100%自研版权的服务交付管理系统（DS系统），引入项目中提供完整的端到端管理，以智能服务交付管理模式，配合专业的技术能力，对交付的进度、过程、质量、风险等进行透明一体化的实时监管评估。

智客迅携手阳光雨露，将“智客迅酒店智能入住设备及系统”与“阳光雨露一站式智能产品交付服务”强强联合，为终端客户提供集智能化、人性化和简易化操作于一体的自助式入住体验。帮助酒店全面释放客流压力，提升入住效率，降低人力成本的同时专注于提高服务质量，为其核心竞争力赋能。

深耕IT服务领域多年，阳光不仅结缘了和智客迅一样专注“连锁酒店智慧转型”的厂商伙伴，更与大家建立了牢固的合作关系。从智能设备的精准安装、专业的弱电系统实施，到定制化的酒店客房解决方案，阳光雨露全方位为厂商客户注能，共同推动终端酒店在智慧化转型中领跑，在激烈市场竞争中抢占制高点。