智能服务管理系统
依托4S核心管理流程,整体高效的全局成本管控,全程跟踪服务派单过程,致力于为您的企业打造低成本、高回报的服务管理模式
- 智能服务交付平台
- 企业IT管理平台ITSM
阳光凭借20年技术沉淀和丰富的行业服务经验、完善高效的服务交付体系,形成了覆盖客户IT全生命周期的一站式服务解决方案,助力您的企业实现降本增效、打造最佳服务体验
整合流程、人员和技术三大要素,帮助企业实现IT运维管理的最佳实践
融合ITIL和ITSS思想指导,帮助客户构建优质、高效的IT运维管理服务,助力企业快速搭建运维管理流程
为您的企业提供定制化的IT集成解决方案,包括且不限于多分支机构网络建设、监控集成,数据中心建设等
作为Cloud MSP(云托管服务商),我们致力于帮助您的企业获取云专业知识、云原生开发技术和全球部署能力,提供连接传统产品与支持新自动化、数字和云服务交付的服务组合
专注小微企业及中小企业分支机构。我们通过远程及线下服务方式,以专业的服务能力、标准化的服务流程,为您的企业提供高时效,价格优的IT设备软、硬件运维服务
围绕全生命周期的产品服务,为品牌厂商的客户经营提供售前咨询、产品安装、使用咨询、故障诊断、产品维修等全流程的专业技术保障
致力于为PC+和SIoT多品牌厂商客户提供集约化的线上与线下客户服务支持和备件管理
致力于为企业量身打造多类别、个性化、一站式的BPO外包全渠道服务解决方案
专业承接各类智能设备的检验、维修、翻新、售后技术支持等多样化的业务
阳光以客户增值体验为中心,以专业的IT服务为实现手段,为客户提供更为广泛,灵活的技术服务
阳光以客户增值体验为中心,以专业的IT服务为实现手段,为客户提供更为广泛,灵活的技术服务
依托4S核心管理流程,整体高效的全局成本管控,全程跟踪服务派单过程,致力于为您的企业打造低成本、高回报的服务管理模式
针对企业的不同场景,在全国范围内交付实施,助力您的企业降低管理成本,实现现代化智能办公
覆盖全国的服务网络
亚洲最大的COPC满分认证远程IT支持中心
标准化的服务设计流程
产品导入阶段严格按照4S标准进行导入,实现不同产品的服务标准化
通过服务设计、服务执行、评估改进提升服务质量
多产品多场景多地点高并发的服务支持能力
服务主要覆盖商显大屏、POS设备、PC/信创设备、OA设备、 SloT、数据中心、视频监控、自助终端八大产线;同时覆盖智慧零售、智慧餐饮、智慧教育、智慧办公等场景。以多地域、多层次的交付能力支撑全国范围服务覆盖
全周期IT服务解决方案
覆盖金融、地产、医疗、连锁等多行业客户,提供全周期、一站式、端到端的IT基础架构部署、IT集成及运维服务
智能化的资源匹配及任务调度
资源标签化,快速匹配甲方需求,服务成本优,服务质量可控
卓越的备件物流管理和结算体系
对账结算智能化,上下游时效强保障