智能服务管理系统
依托4S核心管理流程，整体高效的全局成本管控，全程跟踪服务派单过程，致力于为您的企业打造低成本、高回报的服务管理模式
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我们的服务
四大核心业务领航 助力企业降本增效
IT基础架构服务
阳光凭借20年技术沉淀和丰富的行业服务经验、完善高效的服务交付体系，形成了覆盖客户IT全生命周期的一站式服务解决方案，助力您的企业实现降本增效、打造最佳服务体验
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IT运维管理咨询服务
整合流程、人员和技术三大要素，帮助企业实现IT运维管理的最佳实践
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IT运维管理服务
融合ITIL和ITSS思想指导，帮助客户构建优质、高效的IT运维管理服务，助力企业快速搭建运维管理流程
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系统集成与实施
为您的企业提供定制化的IT集成解决方案，包括且不限于多分支机构网络建设、监控集成，数据中心建设等
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云运维服务
作为Cloud MSP（云托管服务商），我们致力于帮助您的企业获取云专业知识、云原生开发技术和全球部署能力，提供连接传统产品与支持新自动化、数字和云服务交付的服务组合
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小蜜蜂 IT运维助手
专注小微企业及中小企业分支机构。我们通过远程及线下服务方式，以专业的服务能力、标准化的服务流程，为您的企业提供高时效，价格优的IT设备软、硬件运维服务
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产品支持服务
围绕全生命周期的产品服务，为品牌厂商的客户经营提供售前咨询、产品安装、使用咨询、故障诊断、产品维修等全流程的专业技术保障
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多厂商授权交付服务
致力于为PC+和SIoT多品牌厂商客户提供集约化的线上与线下客户服务支持和备件管理
多厂商授权交付服务
商显设备
视频监控
数据中心
PC/信创设备
自助终端
OA设备
SIoT
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呼叫中心服务
致力于为企业量身打造多类别、个性化、一站式的BPO外包全渠道服务解决方案
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智能维修服务
专业承接各类智能设备的检验、维修、翻新、售后技术支持等多样化的业务
智能维修服务
翻新复原
板卡高维
寄修检测
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增值服务
阳光以客户增值体验为中心，以专业的IT服务为实现手段，为客户提供更为广泛,灵活的技术服务
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解决方案
针对企业的不同场景，在全国范围内交付实施，助力您的企业降低管理成本，实现现代化智能办公
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- IDC运维方案
- 智慧办公解决方案
- 连锁店面设备部署
- 连锁店面IT运维方案
- 安防监控解决方案
- 办公资产回收和设备租赁
- 开发测试外包解决方案
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携手上万家企业 共建智能IT服务生态
汇聚政企、金融、医疗、教育、连锁等行业力量
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六大核心优势全面护航
覆盖全国的服务网络
亚洲最大的COPC满分认证远程IT支持中心
- 537+个自营网点
- 2,487个加盟网点
- 10,000+专业工程师
- 1400电话线路
标准化的服务设计流程
产品导入阶段严格按照4S标准进行导入，实现不同产品的服务标准化
通过服务设计、服务执行、评估改进提升服务质量
多产品多场景多地点高并发的服务支持能力
服务主要覆盖商显大屏、POS设备、PC/信创设备、OA设备、 SloT、数据中心、视频监控、自助终端八大产线；同时覆盖智慧零售、智慧餐饮、智慧教育、智慧办公等场景。以多地域、多层次的交付能力支撑全国范围服务覆盖
- 合作商178个
- 年交付工单220万张
全周期IT服务解决方案
覆盖金融、地产、医疗、连锁等多行业客户，提供全周期、一站式、端到端的IT基础架构部署、IT集成及运维服务
- 企业客户523个
- 现场项目交付2.3万次
智能化的资源匹配及任务调度
资源标签化，快速匹配甲方需求，服务成本优，服务质量可控
卓越的备件物流管理和结算体系
- 2个备件中心库
- 18个区域备件分库
- 1458个一线备件库
对账结算智能化，上下游时效强保障
六项实践数据实力认证
0万+
忠实用户
0%
综合好评率
0万+
服务单/年
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专注服务
0+
驻场服务支持
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厂商授权
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信息安全管理体系认证证书
ISO9001
质量管理体系认证证书
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环境管理体系认证证书
ITSS
信息技术服务运行维护标准(叁级)
COP
Customer Operations Performance
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信息技术服务管理体系认证证书
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