阳光雨露多厂商授权服务,致力于为多品牌、多厂商客户提供集约化的线上与线下客户服务支持和备件管理,助力企业降低成本,驱动效率提升。与此同时拓展增值渠道,为厂商客户提供高效、安全、可信赖的售后服务支持。
全国1-6级城市
2500+服务网点全覆盖
7*24h及时响应快速解决客户问题
AI驱动效率提升,高效处理客户问题,具备服务行业最佳机器人实践
全流程质量管理全程可视化
独创4S管理体系为品质保驾护航
1000+专业工程师6层培训,权威认证
三级仓储体系供应链能力支持
专业二级维修中心覆盖国内70%城市
20年行业积淀
积累了各行业、地域、不同规模客户的服务经
具有最佳服务管理实践,能够为客户提供端到端整体方案
为客户售后服务体系增加弹性,提升服务品质保障,助力客户整体品牌的增值
阳光雨露与众多知名大屏厂商客户签约合作,为客户提供线下现场服务,包括但不限于数字标牌、广告机、智慧教育/会议大屏、激光投影、拼接显示设备的安装部署、售后运维及巡检服务,提供产品培训和活动支持等服务工作。
阳光雨露为用户提供人脸/客流识别、机器视觉、进/出入管理系统的安装和售后服务,及时为客户解决故障问题,提高客户满意度。
阳光雨露为用户提供服务器/存储、防火墙、UPS、网络设备的安装调试服务,提供数字化解决方案。
阳光雨露为用户提供台式/笔记本电脑、PAD、信创产品等安装调试,以及维修售后服务。同时,阳光能够为信创厂商提供warrant保修服务产品和延长服务保修产品。
阳光雨露为用户提供查询、缴费设备、售/取票系统、自助售货机、发卡/叫号设备、智能POS机的安装、售后服务。解决备件物流慢、维修技术参差不齐、设备分布广、无法及时更换备件等相关问题。
阳光雨露为用户提供打印、复印、扫描设备、考勤系统、智能会议系统(语音、视频、网络)的安装调试服务、售后服务、运维服务,并对客户提供操作培训支持。
阳光雨露为客户提供物联网、机器人等交付服务。凭借AI加持下日益倍增的服务能力,阳光服务将全面帮助SloT企业实现服务能力的弹性扩张。