阳光雨露小蜜蜂IT运维助手 专注小微企业及中小企业分支机构。我们通过远程及线下服务方式,以专业的服务能力、标准化的服务流程,为客户提供有品质、有保障、高时效、价格优的IT设备软、硬件运维服务。

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企业痛点

故障

电脑死机
网络卡顿
打印机故障

人员

人员频繁变动
专业人员匮乏
IT部门空缺

安全

维修水平
良莠不齐
存在信息
泄露隐患

时效

设备问题
手足无措
出差外地
响应速度慢

核心优势

专业交付
全国连锁

全国2500+连锁网点

10000+名认证工程师

20年专业IT金牌服务

快速响应
按约服务

报修1小时响应,当日按约服务

48小时修复

优先派单固定工程师

按次收费
多买多折

按次服务收费,不限设备台数

多买多折,2年有效

智能管理
一站式服务

配套客户端应用系统,可扫码报修,自动推送服务剩余服务次数及续费提醒

服务产品

针对目标客户的痛点,结合公司优势开发“小蜜蜂5.0服务”产品,通过远程及线下服务方式为客户提供IT设备的软件及硬件运维服务。

软件调试

电脑设备

操作系统的调试、更新、升级、重装、新机开荒;故障检测及排除
常用办公软件的安装、调试、更新、升级;故障检测及排除

网络设备

Wi-Fi路由器初始化设置,网络卡顿、网速慢等故障诊断

打印设备

打印机连Wi-Fi,电脑连接打印机,安装驱动等相关设置

监控设备

协助找回硬盘录像机密码,摄像头角度、参数调整

投影、大屏设备

设备的使用指导,WiFi连接

硬件故障诊断

电脑设备

硬件的维护、更新、升级、故障检测及代报修;过保设备维修及备件升级

网络设备

硬件故障诊断,告知设备供应商联系方式代客户报修

打印设备

硬件的故障检测及代报修;过保设备维修及备件升级

监控设备

硬件故障诊断,告知设备供应商联系方式代客户报修

投影、大屏设备

硬件故障诊断,告知设备供应商联系方式代客户报修

服务价格

注意事项:
1、电脑包含笔记本、台式机、一体机;系统调试仅限Windows系统;软件调试不含您的专属软件:如金蝶,用友,CAD等
2、网络设备仅限调试图形化界面,如设备CLI命令行方式调试,需额外报价
3、服务过程中若涉及数据,您需提前备份数据,因未提前备份导致的数据丢失,需自行承担
4、上述服务中,涉及硬件更换或升级的,您需支付额外的硬件费

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